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《企业合规师职业技术技能标准》

时间:2023-10-26来源:转载

T/CAICI

                            T/CAICI 2021-0123

 

 

 

 

企业合规师职业技能等级标准

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

XXXX-XX-XX发布                                     XXX-XX-XX实施                                            


中国轻工业联合会 发布

  


                                    T/CAICI XXXX-XXXX

 

 

前言 ………………………………………………………………………………………

1 范围………………………………………………………………………………………

2 规范应引用文件…………………………………………………………………………

3 术语和定义………………………………………………………………………………

4总 则 ………………………………………………………………………………………

5 职业概况……………………………………………………………………………………

6基本要求……………………………………………………………………………………

7职业技能要求………………………………………………………………………………

参考文献………………………………………………………………………………………

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

T/CAICI XXXX-XXXX

 

 

本文件按照GDP1.12020标准化工作导则第1部分标准化文件的结构和起草规则的规定起草。

本文件由中国轻工业联合会提出归口。

本《标准》主要起草单位有:中国轻工企业投资发展协会、中国管理科学研究院、中国社会科学院大学政府管理学院、中国企业财务管理协会、中国内部审计协会、中国民营经济科技实业家协会、北京首联律师事务所、兰德合规管理咨询(天津)有限公司。

主要起草人有:杨鸿飞、贾雅军、陈瑞华、陈卫东、李秀莲、李国强、王进喜、吴晨、陈卿、李颖锐、韩雨萌等。

本文件主要审定人员有:浦永祥、李国都、任建芝、王军权、张红、赵松梅、陈朝、洪祖运、王常鉴等人支持和帮助,在此表示感谢。

本文件得到了王安富、王志坚、李向辉、黄文涛等专家对《标准》编制提出了宝贵意见。

本文件为首次发布。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

T/CAICI XXXX-XXXX

 

企业合规师职业技术技能等级标准

 

1范围

本标准规定了企业合规师职业技能等级对应的人才工作领域、工作任务及职业技能要求等。

本标准是衡量从业人员技能水平和工作能力的尺度,是进行技能培训、技能鉴定、企业用人以及开展国际劳务合作交流的主要依据。

本标准适用于企业合规管理人才的各种不同岗位的工作职责和能力要求、职业技能培训、考核与评价、相关用人单位的人员聘用、培训与考核可参考使用。

企业合规管理人才主要指企业合规师从事企业合规建设、管理和监督工作,使企业及企业内部成员行为符合法律法规、监管要求、行业规定和道德规范的人员

制定企业合规管理战略规划和管理计划;识别、评估合规风险与管理企业的合规义务;制定并实施企业内部合规管理制度和流程;开展企业合规咨询、合规调查,处理合规举报;监控企业合规管理体系运行有效性,开展评价、审计、优化等工作;处理与外部监管方、合作方相关的合规事务,向服务对象提供相关政策解读服务;开展企业合规培训、合规考核、合规宣传及合规文化建设。

2 规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中, 注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单) 适用于本文件。

 GB/T 35770-2017 

本文本无规范性引用文件,使用者能参考文献了解其他信息以及合规相关的国际标准。

3 术语和定义

GB/T 35770-2017及GB/T 35770-XXXX/ISO 37301:2021 (征求意见稿)界定的以及下列术语适用于本标准。

3.1组织organization

为实现目标,由职责、权限和相互关系构成自身功能的个体或群体。

3.2利益相关方 interested party

能影响决策或活动、受决策或活动所影响或认为自己受决策或活动影响的个体或组织。

3.3  最高管理者topmanagement

在最高层指挥和控制组织(31)的个体或群体。注1:最高管理者在组织内有授权和提供资源的权力。

3.4  管理体系 management system

组织为确立方针和目标以及实现这些目标的过程所形成的相互关或相互作用的一组要件。

3.5方针 policy

由最高管理者正式发布的组织的宗旨和方向。注:方针也可能由组织的治理机构正式发布。

3.6 目标 objective

要实现的结果。

3.7风险 risk

不确定性对目标(3.6)的影响。

3.8 过程 process

使用或转化输入以实现某结果的相互关联或相互作用的一组活动。

3.9  能力 competence

应用知识和技能实现预期结果的本领。

3.1.0 文件化信息documented information

组织需要控制和保持的信息及其载体。

3.1.1 绩效 performance

3.1.2持续改进 continual improvement

提高绩效的循环活动。

3.1.3有效性 effectiveness

策划的活动得以实现的程度和策划的结果得以达到的程度。

3.1.4需求requirement

规定的、不言而喻的或有义务履行的需要或期望。

3.1.5符合 conformity

满足需求。

3.1.6不符合 nonconformity

未满足要求。

3.1.7纠正措施 corrective action

为了消除造成不符合的原因并防止其再发生所采取的措施。

3.1.8审计 audit

获取审计证据并对其进行客观评价,以判定审核准则满足程度的系统的、独立的过程。

3.1.9测量 measurement

确定数值的过程。

3.2.0监视 monitoring

确定体系、过程或活动的状态。

3.2.1治理机构 governing body

对组织的活动、治理、方针负有最终责任和权力的一个人或一组人,最高管理者向其报告并对其负责。

3.2.2人员 personnel

在国家法律或实践中被确认为具备工作关系的个人,或依赖于组织活动的任何合同关系中的个人。

3.2.3合规职能compliance function

对合规管理体系运行负有责任、享有权力的一个人或一组人。

3.2.4合规风险 compliance risk

可测量因不符合组织合规义务而发生不合规的可能性及其后果。

3.2.5合规义务compliance obligations

组织强制性地遵守的需求以及组织自愿选择的需求。

3.2.6合规compliance

履行组织的全部合规义务。

3.2.7不合规noncompliance

未履行合规义务。

3.2.8合规文化 compliance culture

贯穿整个组织的价值观、道德规范、信仰和行为,并与组织结构和控制系统相互作用,产生有利于合规的行为规范。

3.2.9 行为conduct

其结果影响顾客、员工、供应商、市场和社区的行为和实践。

3.3.0 第三方 third party

独立于组织的个人或机构。

3.3.1 程序 procedure

为执行某项活动或过程所规定的途径的结果。

4总则

4.1 总体目标

结合企业合规管理行业的特点, 根据《国务院国资委关中央企业合规管理试行(指引)》等指引性文件、《国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》、《关于在院校实施学历证书+若干职业技能等级证书制度试点方案》等有关规定,对比国内设立数据科学专业的高校培养方案,通过借鉴国内先进标准,对接企业国际化发展趋势、市场需求,衔接专业教学标准,设计企业合规师职业技能等级标准, 建立职业技 能等级标准体系,深化复合型技术技能人才培养的培训模式和人才评定模式,构筑技术技能人才成长通道,拓展就业创业本领, 促进学习者灵活、高质量就业。

4.2 遵循原则

4.2.1 科学性原则

职业技能等级标准的开发设计依据职业标准并结合职业岗位或职业岗位群工作任务,客观、准确地确定标准的范围、等级及职业技能要求。

4.2.2 规范性原则

职业技能等级标准依据本指南所规定的标准框架、程序与方法等开发设计,表述准确、规范,层次清晰,逻辑严谨,专业术语和定义符合所属行业最新国家标准和规范,前后一致,内容应及时反映产业 主流技术, 体现行业最新要求。

4.2.3  广泛性原则

职业技能等级标准的开发设计应联合行业、企业、院校等相关各方参与,提高标准含金量和权威性, 赢得行业企业广泛认可, 保障标准实施。

4.2.4 适应性原则

职业技能等级标准要反映行业、企业最新技术技能发展水平,体现产业发展新技术、新工艺、新规 范、新要求,适应不同地域之间可能存在的差异,符合职业院校教学规律, 满足院校教学实际需求,内容应具体化,可度量、可检验、可操作。

5 职业概况

5.1 职业名称

企业合规师

5.2 职业编码

2-06-06-06

5.3 职业定义

从事企业合规建设、管理和监督工作,使企业及企业内部成员行为符合法律法规、监管要求、行业规定和道德规范的人员。

5.4 职业技能等级

本职业共设三个等级,分别为初级、中级高级。

5.5 职业环境条件

室内、常温、具备办公用的电脑、工具书软件及网络环境。

5.6 职业能力特征

具有较强的学习、表达能力,即获取、领会和理解外界信息的能力,以及分析、推理和判断能力;同时能够以语言或文字方式有效地进行交流、表述。具有一定的空间感、知觉、色觉及嗅觉正常,手指、手臂灵活。

5.7 普通受教育程度

大学专科毕业(或同等学历)

5.8 职业培训要求

5.8.1 培训期限

企业合规师按照本标准的职业要求参加有关课程培训,完成规定学,取得学时证明。初级117标准学时;中级122标准学时;高级137标准学时。

5.8.2 培训教师

承担初级、中级理论知识或专业能力培训任务的人员,应具有本专业及相关专业技术人员中级及以上专业技术等级或相关专业中级及以上职称。

承担高级理论知识或专业能力培训任务的人员,应具有本专业及相关专业技术人员高级专业技术等级或相关专业高级职称。

5.8.3培训场所设备

理论知识培训在标准教室或线上平台进行;专业能力培训在配备相应设备和工具(软件)系统等的实训场所、工作现场或线上平台进行。

5.9专业技术考核要求

5.9.1申报条件


——取得学时培训后,具备以下条件之一者,可申报初级专业技术等级:

1)取得相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书);

2)取得技术员职称

3)具备本专业或相关专业大学本科及以上学历(含在读的应届毕业生)

4)具备本专业或相关专业大学专科学历,从事本职业或相关职业技术工作满1年

5)技工院校毕业生按国家有关规定申报。

—取得学时培训后,具备以下条件之一者,可申报级专业技术等级:

1)取得本专业初级或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)后,从事本职业或相关专业技术工作满1

2)取得助理工程师职称后,从事本职业或相关专业技术工作满1

3)具备大学本科学历,或学士学位,或大学专科学历,取得初级专业技术等级后,从事本职业或相关专业技术工作满1

4)具备硕士学位或第二学士学位

5)具备本专业或相关专业博士学位

6)技工院校毕业生按国家有关规定申报。

——取得学时培训后,具备以下条件之一者,可申报级专业技术等级:

1)取得本专业或相关专业中级或相关职业二级/技师职业资格证书(技能等级证书)后,从事本职业或相关专业技术工作满1

2)取得工程师职称后,从事本职业或相关职业技术工作满2

3)大学本科学历,或学士学位,从事本职业技术或相关职业工作满3年;

4)具备硕士学位第二学士学位,从事本职业技术或相关职业工作满1年;

5)具备博士学位

6)技工院校毕业生按国家有关规定申报。

5.9.2面向职业岗位

1)本职业:企业合规师

2)相关职业:律师、注册会计师、税务师、企业管理人员、会计专业人员、审计专业人员、税务专业人员、资产评估专业人员、市场营销专业人员、人力资源管理人员、专利代理专业人员、商标代理专业人员、版权专业人员、法律顾问、法官、检察官、仲裁员、风险管理师、网络与信息安全管理员,标准化工程技术人员、项目管理工程技术人员;质量管理工程技术人员、信息管理工程技术人员、合作经济专业人员、国际商务专业人员、管理咨询专业人员、人力资源服务专业人员、银行专业人员、保险专业人员、证券专业人员、教学人员、知识产权专业人员、行政事务处理人员、信息传输、软件和信息技术服务人员,国家机关负责人、企事业单位负责人、经济学研究人员、教育学研究人员、法学研究人员、管理学研究人员、工程技术人员、环境保护工程技术人员、环境影响评价工程技术人员、安全工程技术人员、管理工程技术人员等。

3)相关专业:经济学、劳动经济学、税收学金融学、投资学、信用管理、国际经济与贸易、信用管理、法学、知识产权信用风险管理与法律防控、政治学与行政学、政治学、经济学与哲学、犯罪学、教育学、行政管理、劳动与社会保障、公共关系学、工商管理、市场营销、财务管理、人力资源管理、国际商务、管理科学、会计学、电子商务。

5.9.3考核方式

分为理论知识考试、技能考核以及综合评审。理论知识考试、技能考核和综合评审均实行百分制,成绩皆达60分(含)以上者为合格。考核合格者获得相应专业技术等级证书。

理论知识考试闭卷笔试、机考等方式为主,主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求;技能考核主要采用机考、面试等方式进行,主要考核从业人员从事本职业应具备的技能水平;综合评审主要针对高级企业合规师,通常采取审阅申报材料、答辩等方式进行全面评议和审查。

5.9.4监考人员、考评人员与考生配比

理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于1:15,且每个考场不少于2名监考人员;技能考核中的考评人员与考生配比不低于1:5,且考评人员为3人(含)以上单数;综合评审委员为3人(含)以上单数。

5.9.5考核时间

理论知识考试时间不少于90min,专业能力考核时间不少于150min。

5.9.6考核场所设备

理论知识考试在标准教室进行;技能考核在标准机房进行;综合评审在具备考核条件的会议室或其他场所进行。

6.基本要求

6.1职业道德

6.1.1职业道德基本知识

6.1.2职业守则

1)爱国敬业,践行社会主义核心价值观。

2)遵纪守法,遵守有关法律法规和行业相关标准。

3)诚信合规,承担能力范围与专业领域内的工作。

4)保守秘密,严于律己,保守技术秘密和商业秘密。

5)清正廉洁,反对渎职和腐败行为。

6)客观公正,精益求精,严格按执业规程依法办事。

6.2基础知识

6.2.1企业合规知识

1)合规管理基础理论知识

2)合规风险识别与评估知识

3)合规义务管理知识

4)合规管理制度与流程设计知识

5)合规管理体系建设知识

6)合规管理体系运行知识

7)合规管理体系的更新维护知识

8)不合规的管理持续改进知识

9)合规调查和审核知识

10合规绩效考核知识

11)企业合规宣传与培训知识

12)企业合规管理计划知识

13)合规文化培养知识

6.2.2企业管理基础相关知识

1)现代企业管理基础知识

2)企业人力资源管理基础知识

3)企业财管理基础知识

4)企业市场营销管理知识

5)企业战略管理知识

6)企业投资管理知识

7)国际贸易知识

8)企业知识产权管理知识

9)企业刑事法律风险管理知识

6.2.3 法律基础相关知识

1)《中华人民共和国民法典》相关知识

2)《中华人民共和国公司法》相关知识

3)《中华人民共和国刑法》相关知识

4)《中华人民共和国行政处罚法》相关知识

5)《中华人民共和国合伙企业法》相关知识

6)《中华人民共和国税务征收管理法相关知识

7)《中华人民共和国劳动法合同法相关知识

8)《中华人民共和国环境保护法》相关知识

9)《中华人民共和国网络安全法》相关知识

10)《中华人民共和国产品质量法》相关知识

11)《中华人民共和国反垄断法》相关知识

12)《中华人民共和国反不正当竞争法》相关知识

13)《中华人民共和国对外贸易法》相关知识

14)《中华人民共和国商标法》相关知识

15)《中华人民共和国专利法》相关知识

16)《中华人民共和国著作权法》相关知识

17《中华人民共和国数据安全法》相关知识

18)《中华人民共和国会计法》相关知识

19)《中华人民共和国审计法》相关知识

20)《电信和互联网用户个人信息保护规定》相关知识

21)《中华人民共和国民事诉讼法》相关知识

22)《中华人民共和国刑事诉讼法》相关知识

23)《中华人民共和国行政诉讼法》相关知识

24)《中华人民共和国个人信息保护法》相关知识

6.2.4计算机基础知识

1)电子计算机基础知识

    2)办公软件操作知识

6.2.5 相关标准

    1)ISO19600《合规管理体系指南》(GB/T35770-2017/ISO/19600:2014)

2)ISO37301《合规管理体系要求及使用指南

7 职业技能要求

7.1职业技能等级要求描述

本标准对初级、中级、高级技能要求依次递进,高级别的要求和相关知识依次递进,高级别涵盖低级别的要求。

企业合规方向的职业功能包括;制定企业合规管理战略规划和管理计划;识别、评估合规风险与管理企业的合规义务;制定并实施企业内部合规管理制度和流程;开展企业合规咨询、合规调查,处理合规举报;监控企业合规管理体系运行有效性,开展评价、审计、优化等工作;处理与外部监管方、合作方相关的合规事务,向服务对象提供相关政策解读服务;开展企业合规培训、合规考核、合规宣传及合规文化建设。

【企业合规师】(初级):主要负责合规咨询;合规尽职调查;识别合规义务、合规风险及梳理归纳等工作。进行合规宣传。初步编写合规管理制度,能设计合规组部门和工作方案、职责和模式,对法律法规、行业动态跟踪及推送。对运行策划过程与控制进行记录,能够进行所有利益相关方的内部和外部沟通,在管理层的指导下对工作人员进行合规培训。对合规所需要的资源进行梳理,调取岗位胜任力的证据,记录合规信息化所需的文件及搜集合规信息化平台建立所需的合规信息,能看控制程序进行输入,定期对合规有效性进行检车和测试,收集合规有效性信息及有效性调查和初步评估,合规义务履行情况,收集合规文化的遵守情况。及时搜集与合规义务相关的更新信息,收集举报信息、合规绩效反馈来源、对不合规、不合格情形进行调查、记录和报告,制定违规行为纠正措施,制定合规管理评审报告,准备内部审计的文件,记录审计文件基于审计人员联系。收集违规信息、梳理违规行为,确定举报人的保护方式,分析不合格原因,及时进行持续改进的环节控制。

【企业合规师】(中级):主要负责确定合规目标,设计合规管理系统框架,记录合规管理系统文件;确定新和更改新的合规义务;设计合规风险识别分析制度制作义务清单;对合规风险分细及制作应对措施;处理不遵守合规方针的措施,有措施使仿真与外部利益保持一致,进行合规管理策划、合规职责和资源的分配;设计合规管理汇报线路,设计合规组织和人员职责及合规部门与相关职能部门的职责制度;制定合规计划,对合规实施过程进行持续监控,制定合作第三方的管理制度;设计所有利益相关方的沟通交流方法、流程,合规培训课程,定期对相关人员培训及设计合规培训流程;对所有招聘人员面试和尽职调查;设计策划、实施、控制措施流程,设计外包流程和控件内容,确定风险监视、测量、分析和评估方法;制定合规调查机制,撰写调查报告;建立举报、考核机制,定期进行内部审计,界定审计的范围,编制审计方案,编制审计报告,制定合规管理评审办法,危机事件调查,对不合规、不合规行为调查,对纠正措施验证。

【企业合规师】(高级):建立合规管理系统,确定重点领域、建立合规管理体系框架,制定合规目标和制度,制定合规义务遵守制度和义务范围,定期进行风险评估,制定风险管理办法,建立重大风险预警制度,制定运行策略和标准流程,建立合规委员会以及职责,确认合规管理组织机构名称,体系人员职责范围。决定外包流程。建立沟通交流方式,制定培训计划和方式。进行资源分配,制定招聘流程。建立合规运行标准流程。确定更改合规管理体系和合规计划的内容。创建和更新文件化信息的内容。设置信息管理平台,制定监视和测量的方法。制作评审和改进方案,建立实施维护审核计计划,制定合规管理评审办法。定期向理事机构或最高管理者报告调查数据和结果,制定合规报告。选择处理责任人的方式。促成行政和解及不起诉或暂缓起诉。制定合规有效管理系统的措施。制定改进合规管理体系的实用性,充分性和有效性的措施。合规文化的建立,编制合规文化手册。

7.2职业技能等级要求描述

1企业合规师职业技能等级要求(初级)



职业功能

工作内容

专业能力要求

相关知识要求

1.合规体系建立

1.1 合规体系范围

 

1.1.1能根据合规管理体系方案,梳理外部和内部法律法规、监管机构、行业标准等问题

1.1.2根据合规体系方案,能调查企业背景、领导期望和企业需求,并完成报告

1.1.3根据主营业务,能确定利益相关方

1.1.4根据合规方针,能对各个业务部门进行合规体系遵守的宣传

1.1.5根据体系需要,能初步制定合规管理制度

1.1.1合规组织环境知识

1.1.2企业发展战略知识

1.1.3相关利益方知识

1.1.4合规方针宣传知识

1.1.5合规管理制度制定方法

1.1.6企业合规管理基础知识

1.2合规义务

1.2.1能根据合规方案,识别合规义务

1.2.2能根据针对确定的合规义务方案,对合规义务进行梳理

1.2.3能归纳总结合规义务来源

1.2.4根据合规义务清单要求,能记录主要合规义务

1.2.1合规义务基本概念知识

1.2.2合规义务分类知识

1.2.3合规义务来源知识

1.2.4 合规义务识别知识

1.3合规风险

1.3.1根据风险评估方案,能发现、收集、确认、描述风险分类,并能整理风险内容

1.3.2能识别归纳合规风险产生的原因、影响范围、潜在后果

1.3.3在指导下能够查找合规风险事件,能收集违规案例及对合规风险的可能性分析

1.3.4根据风险源,能编制初步合规风险清单

1.3.1 风险管理概念知识

1.3.2风险识别的方法

1.3.3 市场营销知识

1.3.4财务管理知识

1.3.5合规风险清单制作方法

1.4合规组织

1.4.1根据合规组织设计方案,能设计合规管理部门组成

1.4.2能设计合规部门职责

1.4.3能设计合规部门组织模式

1.4.4能对新入职人员进行尽职调查

1.4.1合规管理部门组成知识

1.4.2合规部职责知识

1.4.3企业组织架构设计知识

1.4.4 尽职调查知识

2.合规实施

2.1运行策划与控制程序

2.1.1根据运行计划,能对内部已有合规资料整合梳理

2.1.2能及时对法律法规、行业最新动态、跟踪及推送

2.1.3根据控制措施方案,能记录政策、流程和工作说明等内容

2.1.4能对运行策划标准的过程与控制程序进行记录

2.1.1合规运行策划过程知识

2.1.2 相关行业法律知识

2.1.3 控制流程知识

2.1.4运行策划与控制程序内容知识

2.2沟通与培训

2.2.1根据业务政策,能进行所有利益相关方的内部和外部通信

2.2.2根据沟通原则,能对员工的预期行为进行积极、公开和频繁的沟通

2.2.3根据培训计划方案,能在管理层的指导下,对工作人员进行培训

2.2.1 谈判相关技巧知

2.2.2沟通方法

2.2.3 合规计划培训方式

2.2.4合规能力知识

2.3合规支持

2.3.1根据建立、实施、保持和持续改进要求,能对所需资源的初步梳理

2.3.2能调取建立工作岗位胜任力的证据

2.3.1合规所需资源的种类知识

2.3.2调查证据的方法和证据保存方式知识

2.4管理体系信息化

2.4.1能记录合规方针和程序

2.4.2能记录合规管理系统目标、指标、结构和内容

2.4.3能输入合规义务、合规风险、管理组织、调查等信息

2.4.4能记录合规计划、培训等内容

2.4.5能搜集合规管理信息化平台建立所需的相关合规信息

2.4.1合规方针和程序知识

2.4.2合规目标、政策、合规概念知识

2.4.3合规义务、合规风险管理、组织体系、实施体系知识

2.4.4合规计划、培训管理知识

2.4.5计算机操作技术知识

2.5控制与程序

2.5.1根据控件要求,能按控制程序进行信息输入

2.5.2根据控制措施、能定期对合规有效性进行检查和测试

2.5.3根据控制措施方案,能记录政策、流程和工作说明

2.5.1合规控制与程序设计知识

2.5.2控件的构成要素知识

2.5.3合规有效性知识

2.5.4计算机使用方法

3.合规检查

3.1监视和测量

3.1.1能收集合规培训有效性信息

3.1.2能配合相关人员对控制的有效性进行初步调查

3.1.3能统计合规义务的履行情况

3.1.4能收集合规文化遵守的情况

3.1.1合规信息培训知识

3.1.2企业管理相关知识

3.1.3民法典法律相关知识

3.1.4合规文化基础知识

3.2绩效评估、考核评价和举报机制

3.2.1能及时收集与合规义务相关的更新信息

3.2.2能搜集合规绩效反馈来源

3.2.3能收集举报信息

3.2.4 能对考核有效性相关问题初步做出评估

3.2.1合规义务更新相关知识

3.2.2合规绩效来源相关知识

3.2.3举报信息的收集与处理知识

3.2.4合规有效性知识

3.3合规调查

3.3.1根据已识别的不当行为,能分析合规管理体系漏洞和问责失误的根本原因

3.3.2根据调查制度方案,能发现不合规行为,对已经发生违反合规义务初步调查

3.3.3根据合规调查制度,能对违反合规义务事件记录和报告

3.3.1合规调查知识

3.3.2 合规调查方法

3.3.3 合规记录方法

3.4管理评审

3.4.1根据合规管理评审要求,能制定违规的纠正措施

3.4.2根据合规管理评审标准,能对未来可能发生违规情况进行监控

3.4.3根据评审内容,能制作书面评审结果报告

3.4.1合规管理评审要求知识

3.4.2合规管理体系标准知识

3.4.3评审报告制作方法

3.5内部审核

3.5.1根据合规审计要求,能与被审计方建立联系

3.5.2能准备审核用文件信息

3.5.3能管理和保持审核方案的记录

3.5.1审核启动知识

3.5.2审核活动的准备知识

3.5.3审核实施知识

3.6违规管理与问责

3.6.1能收集违规信息

3.6.2能对违规行为进行梳理

3.6.3能确定违规举报行为人保护方式

3.6.4能够对哪种违规使用的问责方法作初步判定

3.6.1举报管理体系知识

3.6.2举报处理机制知识

3.6.3 举报人的保护知识

3.6.4问责处理方式知识

4、改进

4.1不合规与纠正措施

4.1.1能分析不合规的原因

4.1.2根据已出现的不合格、缺陷或其它不希望的情况再次发生,能对消除其原因所采用的措施方法

4.1.1不合规因素知识

4.1.2纠正措施种类和方法

4.2持续改进

4.2.1根据已出现的不合规,能采取纠正措施,

4.2.2能及时进行持续改进的环节控制

4.2.1不合规及纠正措施基本知识

4.2.2持续改进的程序知识

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2企业合规师职业技能等级要求(中级

职业功能

工作内容

专业能力要求

相关知识要求

1.合规体系建立

1.1 合规体系范围

1.1.1根据体系要求,能确定合规管理目标

1.1.2根据合规管理体系要求,能设计合规管理系统框架

1.1.3 能记录合规管理系统文件

1.1.1合规管理目标内容知识

1.1.2合规管理系统构架组成知识

1.1.3合规管理基本要素知识

1.2合规义务

1.2.1能确定新的与更改的合规义务

1.2.2能识别合规义务

1.2.3根据合规义务分析,能制作合规义务清单

1.2.1合规义务确定和改进知识

1.2.2合规义务识别知识

1.2.3合规义务清单制作方法

1.3合规风险

1.3.1能设计构建合规风险识别框架

1.3.2能对合规风险影响程序进行分析

1.3.3根据已经确定的风险种类,能对合规风险进行分析

1.3.4根据合规风险状况,能做出合规风险应对措施

1.3.1合规风险识别框架流程知识

1.3.2环境影响分析知识

1.3.3风险管理分析知识

1.3.4合规风险应对方法

1.4 合规方针

1.4.1能始终保持合规目标、价值观和战略相一致的合规方针的维护能力

1.4.2能有处理不遵守合规方针事件的措施

1.4.3能利用措施方法使内部政策与外部利益相关方的关系保持一致

1.4.4能进行管理策略、合规职责和资源的分配

1.4.1企业战略管理的过程

1.4.2合规方针的制定考虑因素知识

1.4.3合规治理原则知识

1.4.4企业战略分析方法

1.4.5合规目标知识

1.5合规组织

1.5.1能设计合规管理内容汇报线路

1.5.2能设计合规组织及其职责

1.5.3能设计其他部门的合规管理人员职责

1.5.4能设计合规管理部门与相关职能部门的合规管理职责制度

1.5.1合规组织设计方案

1.5.2企业法人治理结构知识

1.5.3企业人力资源管理的战略与规划知识

1.5.4财务、投融资、规划等知识

2.合规实施

2.1运行策划与控制

2.1.1根据合规计划要求,能起草制定年度合规计划和专项合规计划

2.1.2根据运行过程标准,能对实施过程持续监控

2.1.3能对现有企业合规状况进行分析

2.1.4能制定对合作第三方的合规管控办法

2.1.1 合规计划分类知识

2.1.2 流程管理知识

2.1.3持续监控知识

2.1.4合规控制措施知识

2.1.5外包第三方知识

2.2沟通与培训

2.2.1根据合规方针,能设计所有利益相关方的外部沟通交流方法

2.2.2根据沟通需要,能设计沟通流程

2.2.3能设计培训内容以确保维持现有能力并获得新能力的课程

2.2.4能培育所有人员的合规意识和对确定的计划定期为有关人员培训

2.2.5根据合规培训计划,能设计合规培训程序

2.2.1沟通技巧知识

2.2.2人力资源的战略与规划

2.2.3合规管理培训内容知识

2.2.4合规意识知识

2.2.5培训流程知识

2.3合规支持

2.3.1能收集外部建议和专门技能所需要的资源

2.3.2根据招聘流程,能对招聘所有人员进行面试和尽职调查

2.3.1 资源种类知识

2.3.2企业招聘知识

2.4 控制与程序

2.4.1根据执行方案,能设计策划、实施和控制满足合规义务和战略层面规划的措施的相关流程

2.4.2能设计外包流程和控件内容

2.4.3能对已经识别、报告和升级违规事件及违规风险情况做出具体安排

2.4.4能制定有效控制措施,确保合规义务的满足

2.4.1企业发展战略规划知识

2.4.2合规实施准则和控制实践知识

2.4.3运行标准知识

2.4.4违规处理办法

2.4.5 控件内容知识

2.5管理体系信息化

2.5.1根据合规管理组织要求,能记录合规组织有效性文件

2.5.2能根据确定更新的信息进行记录,以反应内部和外部的信息更改

2.5.1文件书面记录知识

2.5.2合规体系更新知识

3.合规检查

3.1监视和测量

3.1.1能确定进行的监测、测量、分析和评估的方法

3.1.2能对合规管理系统检测和测量的结果进行分析和评估

3.1.3能对与第三方合作的过程进行监视和控制

3.1.1进行的监测、测量、分析和评估的方法

3.1.2 合规管理体系监视和测量知识

3.1.3运行计划与控制方法

3.2合规调查

3.2.1能独立进行合规行为调查

3.2.2能制定合规调查制度

3.2.3 能评估调查结果,并撰写调查报告

3.2.4能及时彻底地调查企业、人员、第三方的任何指控或怀疑不当的行为

3.2.1市场调查知识

3.2.2合规调查制度知识

3.2.3调查报告撰写方法

3.2.4调查处置知识

3.3绩效评估、考核评价和举报机制

3.3.1 能对合规绩效来源进行分析、评估和处置

3.3.2能对评估合规绩效是否具有效性,并进行报告

3.3.3能建立举报机制

3.3.4能确定考核机制的内容和形式

3.3.1绩效考核的原则和方法

3.3.2合规绩效有效性标准知识

3.3.3合规考核内容和形式知识

3.4合规审核

3.4.1能按计划的时间间隔进行内部审核

3.4.2能界定审核准则和每次审核的范围

3.4.3能编制合规项目审核方案

3.4.4能编制合规审核报告

3.4.1审核计划管理要求知识

3.4.2审核标准和范围知识

3.4.3合规审核方法

3.4.4审核报告撰写方法知识

3.5管理评审

3.5.1能对合规管理评审进行准备工作

3.5.2根据合规管理纲领性文件,能制定合规评审管理办法

3.5.1合规管理评审准备工作方法

3.5.2合规评审管理办法的制定方法

3.6违规与问责

3.6.1 能分析不符合项或者不符合项信息

3.6.2能制定对员工进行再培训方案

3.6.3能编写违规调查报告

3.6.4能对经过调查核实的违规行为进行严格惩处和问责

3.6.1违规管理问责调查办法

3.6.2 违规调查报告编写方法

3.6.3 违规管理原则知识

3.6.4 举报制度知识

3.6.5违规管理职责知识

3.7危机处置

3.7.1根据行政监管机构的调查,能对存在问题进行调查

3.7.2根据刑事立案侦查,能对企业及人员岗位违法犯罪行为进行内部调查

3.7.1行政处罚法知识

3.7.2其他行政法律知识

3.7.3刑法知识

3.7.4刑事诉讼法知识

3.7.5企业刑事法律风险管理知识

4.改进

4.1不合格和纠正措施

4.1.1能发现不合格、不合规的情形进行分析

4.1.2能应对不合格、不合规类别制定初步的纠正措施

4.1.3能对纠正措施进行验证

4.1.1不合格、不合规内容

4.1.2纠正措施方法

4.1.3纠正措施的验证方法

4.2持续改进

4.2.1能制定审查有效性管理系统的措施

4.2.2 根据合规审计和体系评价情况,能对合规风险再识别和合规制度再制定的持续改进

4.2.1 合规管理理系统改进

4.2.2 持续改进办法

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

职业功能

工作内容

工作要求

相关知识要求

1.合规管理体系建立

1.1合规管理体系范围

1.1.1能根据合规方针和领导承诺建立适用的合规管理系统

1.1.2根据企业需求和领导期望,能确定合规管理系统的重点合规领域

1.1.3能确定并建立合规管理系统框架

1.1.4能够制定合规目标和管理制度

1.1.1领导承诺知识

1.1.2合规管理体系背景知识

1.1.3合规管理系统框架组成知识

1.1.4合规管理制度制定流程

1.1.5合规目标相关知识

1.2合规义务

1.2.1根据评估已识别的合规义务需变更的事项,能制定合规义务管理中实施任何必要的变更流程

1.2.2能确定强制性遵守的合规义务和自愿承诺的要求

1.2.3能确定合规义务范围

1.2.1程序评价知识

1.2.2合规义务的识别方法

1.2.3合规义务要素知识

1.2.4合规义务维护知识

1.3合规风险

1.3.1能定期评估合规风险

1.3.2 能制定合规风险管理办法

1.3.3根据合规风险清单,能对识别出的合规风险进行日常监测,并设计检测指标,制作检测报告

1.3.4根据风险应对措施与计划的实施,能进行风险的监督和检查

1.3.5根据企业自身的需求和资源状况,能建立重大合规风险预警制度

1.3.1风险评估监督方法

1.3.2合规风险管理办法制定流程知识

1.3.3合规风险因素知识

1.3.4实施合规风险应对措施

1.3.5合规风险预警机制办法

1.4合规方针

1.4.1能制定运营策略和流程

1.4.2能制定合规方针标准程序

1.4.1合规方针制定的流程知识

1.4.2合规方针的原则知识

1.5合规治理

1.5.1根据理事机构和管理者的要求,能制定合规治理原则

1.5.2根据合规管理规则,能定期向理事机构提交报告

1.5.3根据合规职能,能指导其他人员工作

1.5.4根据合规意识要求,能建立合规意识,激励人员采用合规管理系统

1.5.1合规治理原则要求知识

1.5.2合规职能知识

1.5.3合规治理方法

1.5.4人力资源管理职能与目标知识

1.5.5合规意识知识

1.6合规组织

1.6.1根据领导与承诺,能建立合规方针和合规目标与企业战略方向相融合的制度

1.6.2根据合规组织制度,能建立并确认合规管理组织机构名称、体系和人员职责范围

1.6.3能对合规委员会的设立与职责要求进行部署和安排

1.6.1领导与承诺内容知识

1.6.2 合规管理制度制定方法

1.6.3合规组织制度原则知识

1.6.4现代企业管理制度知识

1.6.5企业战略管理的过程知识

2.合规实施

2.1运行策划与控制

2.1.1 能制定合规总体过程标准方案

2.1.2能对企业内部已有合规资料进行整合

2.1.3能对合规管理策略、人员职责和资源分配

2.1.4能制定外包流程

2.1.5能对新产品或项目制作合规计划

2.1.1合规规划综合知识

2.1.2合规运行策划方案方法知识

2.1.3合规管理部门职责分配知识

2.1.4外包流程构成要素知识

2.1.5企业产品研发知识

2.2沟通与培训

2.2.1根据沟通概念,能建立沟通内容、对象、流程、并确立沟通交流方式

2.2.2根据企业营销要求,能分配适当资源和具有相关知识人员协调和促进监管互动

2.2.3根据人员培训的需求,能制定培训计划

2.2.4根据合规培训类型,能确定培训方式

2.2.1沟通的概念及内容知识

2.2.2沟通方式方法

2.2.3制定培训计划方法

2.2.4员工培训与开发知识

2.3合规支持

2.3.1根据合规管理计划要求,能对资源进行分配

2.3.2根据企业管理制度内容,能制定招聘流程

2.3.3根据已识别的合规风险,能代表企业培育企业员工及第三方的合规意识

2.3.1合规资源支持内容知识

2.3.2企业招聘流程知识

2.3.3合规意识知识

2.4控制和程序

2.4.1能根据标准实施流程,制定实施控制措施

2.4.2根据运行规则,能建立实施和维护程序

2.4.3根据合规管理系统和标准所要求,能对文件信息控制

2.4.4根据控制失败时解决不良后果,能做出有效的措施

2.4.5根据合规计划总体要求,能建立合规运行标准流程和对需要更改合规管理体系和合规计划的内容进行更改

2.4.1引起关注方法

2.4.2控制文件信息知识

2.4.3建立控制与流程措施知识

2.4.4合规有效性措施制定知识

2.4.5合规执行方法知识

2.5管理体系信息化

2.5.1 根据合规管理体系要求,能设置信息管理平台内容

2.5.2能确定为合规管理体系的策划和运行所必须的外部信息,并制定加以识别和控制的书面文件

2.5.3 能确定创建和更新文件化信息的内容

2.5.4能协助与自动化系统技术人员进行信息系统的设计制作

2.5.1文件化信息和更新文件化信息知识

2.5.2合规规划内容的相关知识

2.5.3创建和更新文件内容知识

2.5.4计算机办公软件知识

3.合规检查

3.1监视与测量

3.1.1根据合规目标的要求 能建立监视合规管理系统制度

3.1.2能制定监视和测量的基本方法

3.1.1实现合规目标的方法

3.1.2 监视和测量的概念

3.2内部审核

3.2.1根据合规管理运行计划能建立实施和维护的审核计划

3.2.2 根据审核计划和审核结果,能出具审核报告

3.2.3 能制作评审和改进实施方案

3.2.4 能选择和确定审核方案

3.2.1内部审核计划知识

3.2.2 审计方法

3.2.3审计程序知识

3.2.4审计法知识

3.2.5审计方案的实施

3.3管理评审

3.3.1根据管理评审和测量结果能做出合规管理体系进行更改的决策

3.3.2根据需要更改合规方针及相关的目标系统结构和人员能做出更改决定

3.3.3根据评审结果,能提供建议给理事机构

3.3.4能制定合规管理评审的办法

3.3.1管理评审和测量方法

3.3.2合规体系管理构成评审方法知识

3.3.3 评审决策有关知识

3.3.4企业管理职能知识

3.3.5内部控制审计准则

3.4合规调查

3.4.1根据调查结果制定调查报告机制

3.4.2根据调查机制定期向理事机构或最高管理者报告调查的数据和结果

3.4.1合规调查报告撰写方法

3.4.2领导力知识

3.4.3合规维护调查机制知识

3.5绩效评估、考核评价、举报机制

3.5.1根据评估合规目标的实现,能制定合规绩效考核指标

3.5.2根据确定的事实和合规报告流程,能制定合规报告

3.5.1指标制定知识

3.5.2合规绩效考核知识

3.5.3合规报告制作流程和方法

3.6违规管理和问责

3.6.1根据违规行为的原因吸取的经验教训能对政策和程序进行更新

3.6.2根据违规行为结果能选择处理责任人的方式

3.6.1 违规处理措施知识

3.6.2违规行为责任追究措施

3.6.3违规处置问责决定的实施方法

3.7危机处置

3.7.1能配合外部行政机关调查,进行必要的陈述申辩,提交整改报告,尽量促成行政和解或申请中止调查程序

3.7.2能配合公安(监察)或检察机关的刑事侦查及起诉工作,进行必要陈述申辩,提交整改报告,处罚违规责任人,尽量促成不起诉或暂缓起诉

3.7.1行政和解激励制度知识

3.7.2行政法学知识

3.7.3最高检企业合规监管的司法政策

3.7.4刑法学相关知识

4.改进

4.1不合格和纠正措施

4.1.1能确定不合格的内容

4.1.2能制定纠正措施

4.1.3能制定纠正措施的程序

4.1.1不合格的内容知识

4.1.2纠正措施验证知识

4.1.3纠正措施程序知识

4.2持续改进

4.2.1根据管理体系要求能制定审查合规有效性管理系统的措施

4.2.2能制定改进合规管理体系的实用性、充分性和有效性的措施

4.2.3根据评估结果和输出,能确定是否有必要或机会更改管理系统

4.2.4能制定持续改进计划

4.2.1 遵从性管理系统知识

4.2.2合规管理体系评价知识

4.2.3持续改进措施制定知识

4.2.4企业治理职责要求知识

4.2.5持续改进计划有关知识

5.合规文化

5.1文化建立

5.1.1根据合规目的建立合规文化体系框架

5.1.2能确定合规文化内容

5.1.1 企业文化知识

5.1.2企业合规文化基本要素相关知识

5.1.3 合规文化内容知识

5.2文化实施

5.2.1根据企业背景和领导期望能将合规文化付诸于实践

5.2.2根据合规运行计划,能制作合规手册

5.2.3根据合规文化要求,能制定合规文化培育方法

5.2.4能制定合规文化宣传制度

5.2.1组织和管理层价值观的相关知识

5.2.2企业合规价值观相关知识

5.2.3合规文化宣传知识

2企业合规师职业技能等级要求(高级

 

 

 

 

 

 

 


4、权重表

4.1理论知识权重表

技能等级

项目

初级技师(%)

中级技师(%)

高级技师(%)

基本要求

职业道德

5

5

5

基础知识

30

25

20

相关知识要求

合规体系建立

20

20

15

合规实施

20

20

20

合规检查

20

10

15

改进

5

15

15

合规文化

5

5

10

合计

100

100

100

 

 

4.2技能要求权重表

技能等级

项目

初级技师(%)

中级技师(%)

高级技师(%)

基本要求

合规体系建立

25

30

25

合规实施

30

20

15

合规检查

25

20

25

改进

15

20

25

合规文化

5

10

10

 

100

100

100

 

主要参考文献

1) ISO19600《合规管理体系指南》(GB/T35770-2017/ISO/19600:2014)

2) ISO37301《合规管理体系 要求及使用指南》


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